UBEZPIECZENIA
Komunikacyjne Nieruchomości Na Życie Turystyczne Zdrowotne NIEZBĘDNIK AKTUALNOŚCI
Ubezpieczenia.com NASZE WWW
OWU NNW - UNIQA Towarzystwo Ubezpieczeń S.A1
UNIQA Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna
ogólne warunki ubezpieczenia następstw nieszczęśliwych wypadków PLUS (NNWPLUS)
zatwierdzone Uchwałą Zarządu UNIQATU S.A. Nr 96/2005 z dnia 24 czerwca 2005 r.
mają zastosowanie do umów ubezpieczenia zawieranych od dnia 5 lipca 2005 r.
Przedmiot i zakres ubezpieczenia
Przedmiot ubezpieczenia
- następstwa nieszczęśliwych wypadków, które wydarzyły się w kraju i za granicą w okresie ubezpieczenia (§2).
Umowę ubezpieczenia zawiera się w zakresie pełnym (całodobowym) (§3).
Umowa ubezpieczenia obejmuje świadczenia wypłacane z tytułu (§5 ust. 1):
1) trwałego uszczerbku na zdrowiu w sposób następujący:
Wysokość uszczerbku na zdrowiu Wysokość wypłacanego świadczenia
Poniżej 25% Brak wypłaty świadczenia
Od 25% do poniżej 50% 5% sumy ubezpieczenia
Od 50% do poniżej 75% 100% sumy ubezpieczenia
Od 75% 200% sumy ubezpieczenia
2) śmierci będącej następstwem nieszczęśliwego wypadku, jeśli zgon nastąpił w ciągu 1 roku od daty wypadku - 100% sumy ubezpieczenia, o ile nie wypłacono odszkodowania z tytułu trwałego inwalidztwa.
Ubezpieczony - osoba fizyczna w wieku do 60 lat (§1 ust. 2).
Pakiet Turystyczny
Ubezpieczenie złamania kości w następstwie nieszczęśliwego wypadku (§ 17-20)
- nieszczęśliwe wypadki powstałe w okresie ubezpieczenia (§ 17 ust. 1).
Koszty akcji ratunkowej, w tym z użyciem helikoptera (§ 21-24)
1) koszty poszukiwań ubezpieczonego prowadzone przez wyspecjalizowane służby ratownicze w związku z nieumyślnym zaginięciem ubezpieczonego, w tym koszty niezbędnego użycia helikoptera,
2) koszty udzielania doraźnej pomocy lekarskiej na miejscu wypadku,
3) koszty transportu z miejsca wypadku do punktu opieki medycznej położonego najbliżej miejsca wypadku (§ 21 ust. 1).
UNIQA TU SA ponosi odpowiedzialność za koszty akcji ratunkowej powstałe w okresie objętym ochroną ubezpieczeniową od zgłoszenia zaginięcia, do momentu odnalezienia ubezpieczonego, nie dłużej jednak niż przez 48 godzin (§ 21 ust. 3).
Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej podczas wyjazdu turystycznego (§ 25-28)
UNIQA TU S.A. ponosi odpowiedzialność za szkody w mieniu lub na osobie spełniające łącznie n/w warunki (§ 25 ust. 1):
1) do których naprawienia zobowiązany jest Ubezpieczony na mocy obowiązujących przepisów prawa,
2) wyrządzone przez Ubezpieczonego w okresie trwania ochrony ubezpieczeniowej,
3) wyrządzone przez Ubezpieczonego osobom trzecim czynem niedozwolonym,
4) wyrządzone przez Ubezpieczonego wskutek wykonywania jednej lub wielu z n/w czynności tj.:
a) posiadania i użytkowania rowerów,
b) rekreacyjnego uprawiania sportu, za wyjątkiem polowania,
c) korzystania z okazjonalnie wypożyczanych żaglówek lub łodzi o napędzie elektrycznym, rowerów wodnych, łódek bez napędu silnikowego,
d) użytkowania pomieszczeń mieszkalnych lub innych pomieszczeń wynajmowanych do celów prywatnych w budynkach, o ile okres najmu nie przekracza jednego miesiąca,
e) innych czynności życia prywatnego wykonywanych przez Ubezpieczonego w czasie podróży zagranicznej, za wyjątkiem szkód powstałych w związku z prowadzeniem jakiejkolwiek działalności zarobkowej lub zawodowej.
W granicach sumy ubezpieczenia pokrywane są również (§ 25 ust. 4):
1) koszty postępowania sądowego lub pojednawczego prowadzonego za zgodą UNIQA TU S.A. w związku ze zgłoszonymi przez poszkodowanego roszczeniami odszkodowawczymi,
2) niezbędne i uzasadnione koszty wynagrodzenia rzeczoznawców powołanych przez Ubezpieczonego za zgodą UNIQA TU SA,
3) niezbędne i uzasadnione koszty zapobieżenia zwiększeniu się szkody.
Wyłączenia odpowiedzialności
UNIQA TU S.A. nie odpowiada za następstwa nieszczęśliwych wypadków powstałych (§ 4 ust. 1):
1) w wyniku działań umyślnych Ubezpieczonego np.: samookaleczeń, popełnienia lub usiłowania popełnienia przestępstwa albo samobójstwa,
2) w stanie po spożyciu alkoholu, środków odurzających, lekarstw lub innych substancji wyłączających lub ograniczających zdolność rozpoznania znaczenia czynu lub kierowania swoim postępowaniem,
3) podczas obsługiwania przez Ubezpieczonego maszyn, urządzeń i narzędzi bez wymaganych przepisami prawa uprawnień,
4) podczas prowadzenia przez Ubezpieczonego pojazdu i maszyn samobieżnych:
a) bez wymaganych prawem uprawnień do kierowania pojazdem/maszyną,
b) bez ważnego badania technicznego,
5) na skutek poddania Ubezpieczonego leczeniu oraz zabiegom leczniczym, chyba że dotyczą one leczenia bezpośrednich następstw nieszczęśliwego wypadku,
6) w wyniku napadów drgawek epileptycznych i innych rodzajów drgawek,
7) w wyniku udziału Ubezpieczonego w bójkach,
8) podczas uczestnictwa Ubezpieczonego w ekspedycjach,
9) podczas uprawiania przez Ubezpieczonego sportu wyczynowego,
10) w związku z rekreacyjnym uprawianiem następujących dyscyplin sportu: spadochroniarstwo, szybownictwo, para lotniarstwo, pilotowanie samolotów silnikowych, żeglowanie ze spadochronem, jazda na nartach i snowbordzie poza wyznaczonymi trasami, sporty, w których wykorzystywane są pojazdy poruszające się po śniegu lub lodzie, nurkowanie z akwalungiem, wspinaczka wysokogórska i skalna, speleologia, skoki bungee, sporty uprawiane na rzekach górskich,
11) na skutek działań wojennych, stanu wyjątkowego, strajków, zamieszek, rozruchów, aktów terrorystycznych, działania energii jądrowej.
12) udział w zawodach motorowych oraz związane z tym jazdy treningowe
Ponadto wypłata świadczenia nie przysługuje w przypadku (§ 4 ust. 2):
1) zawału serca lub udaru mózgu,
2) utraty lub zniszczenia rzeczy osobistych w związku z nieszczęśliwym wypadkiem,
3) gdy trwały uszczerbek na zdrowiu jest następstwem wszelkich chorób.
Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte skutki wypadków, w których trwały uszczerbek na zdrowiu jest mniejszy niż 25% (§5 ust. 1 pkt. 1).
Pakiet Turystyczny
Ubezpieczenie złamania kości w następstwie nieszczęśliwego wypadku
Ochrona ubezpieczeniowa nie obejmuje osób cierpiących na padaczkę, choroby i zaburzenia psychiczne oraz inne zakłócenia czynności psychicznych, a także osób niewidomych, głuchych, sparaliżowanych lub osób, dla których przed zawarciem ubezpieczenia określono stopień trwałego uszczerbku na zdrowiu w wysokości co najmniej 70% (§18 ust. 1).
Koszty akcji ratunkowej, w tym z użyciem helikoptera
UNIQA TU SA nie ponosi odpowiedzialności za nieuzasadnione wezwanie służb ratunkowych w celu prowadzenia akcji ratunkowej na rzecz Ubezpieczonego (§ 22 ust. 1).
Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej podczas wyjazdu turystycznego
Ubezpieczeniem odpowiedzialności cywilnej nie są objęte szkody (§ 27):
1) powstałe wskutek winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa,
2) powstałe wskutek posiadania lub użytkowania:
a) statków lub urządzeń powietrznych,
b) wszelkiego rodzaju pojazdów mechanicznych i sprzętu pływającego, z zastrzeżeniem § 25 ust. 1 pkt 4 ppkt a i c,
3) powstałe w związku z posiadaniem nieruchomości,
4) wyrządzone Ubezpieczonemu lub jego osobom bliskim; za osoby bliskie uważa się współmałżonka, konkubenta, konkubinę, rodzeństwo, wstępnych, zstępnych, teściów, zięciów, synowe, ojczyma, macochę, pasierbów, przysposobionych i przysposabiających,
5) wyrządzone w środowisku naturalnym,
6) powstałe w mieniu będącym przedmiotem najmu, dzierżawy, leasingu lub innej podobnej umowy nie przenoszącej prawa własności (w tym w mieniu przechowywanym), jeśli Ubezpieczony jest stroną tej umowy, zzastrzeźeniem§25 ust. 1 pkt4ppktd.,
7) powstałe wskutek przeniesienia choroby zakaźnej,
8) wyrządzone przez zwierzęta,
9) będące skutkiem zużycia lub nad miernego obciążenia rzeczy.
Sposób zawierania umowy ubezpieczenia
Umowę ubezpieczenia zawiera się na podstawie wniosku Ubezpieczającego (§ 6 ust. 1).
Umowę ubezpieczenia zawiera się (§ 6 ust. 2):
1) indywidualnie w formie imiennej albo
2) grupowo(powyżej5osób)w formie:
a) imiennej albo,
b) bezimiennej - w przypadku, gdy ubezpieczeniem objęte są wszystkie osoby należące do danej grupy.
W ubezpieczeniu grupowym zawartym w formie bezimiennej w stosunku do wszystkich osób objętych urnową ubezpieczenia stosuje się jednakowe wysokości sum ubezpieczenia (§ 6 ust. 3-4).
Na rzecz Ubezpieczonego może zostać zawarta jedna umowa ubezpieczenia indywidualnego na dany okres (§ 6 ust. 5).
Zawarcie umowy ubezpieczenia potwierdza się polisą (§ 6 ust. 6).
Zakres i czas trwania odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń
Okres ubezpieczenia (§ 7 ust. 1):
1) określa się na polisie,
2) trwa jeden rok, chyba że umowę zawarto na okres krótszy (ubezpieczenie krótkoterminowe).
Odpowiedzialność UNIQA TU SA. rozpoczyna się od dnia wskazanego w polisie, nie wcześniej jednak niż (§ 7 ust. 2):
1) od następnego dnia po zawarciu umowy ubezpieczenia i opłaceniu składki lub jej pierwszej raty, chyba że strony umówiły się inaczej,
2) po upływie 3 dni od daty opłacenia składki lub jej pierwszej raty - w przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia indywidualnego na rzecz osoby trzeciej. Jeżeli najpóźniej w ostatnim dniu okresu odpowiedzialności zostanie zawarta nowa umowa ubezpieczenia na kolejny okres ubezpieczenia i zachowana zostanie ciągłość ochrony ubezpieczeniowej, to powyższy zapis nie ma zastosowania- W przypadku podwyższenia w nowej umowie sumy ubezpieczenia - zapis ten ma zastosowanie tylko i wyłącznie w odniesieniu do różnicy ponad pierwotną sumę ubezpieczenia.
Umowa ubezpieczenia ulega rozwiązaniu oraz odpowiedzialność UNIQA TU S.A. wygasa (§ 7 ust. 6-7):
1) z dniem odstąpienia przez Ubezpieczającego od umowy ubezpieczenia.
2) z końcem okresu ubezpieczenia określonego w polisie,
3) z upływem okresu wypowiedzenia,
4) w przypadku uzgodnienia ratalnej opłaty składki, gdy rata nie zostanie uiszczona w terminie - z upływem określonego w polisie terminu płatności nieopłaconej raty składki,
5) w przypadku, gdy termin płatności składki został ustalony po dniu rozpoczęcia odpowiedzialności UNIQA TU S.A., a składka nie została zapłacona w terminie - z dniem odstąpienia UNIQA TU S.A. umowy ubezpieczenia,
6) w razie rozwiązania stosunku pracy z Ubezpieczonym - w przypadku umów ubezpieczenia zawartych za pośrednictwem zakładu pracy - z upływem miesiąca od dnia, w którym ustal stosunek pracy,
7) z dniem śmierci Ubezpieczonego.
Tryb, warunki, sposób oraz przesłanki i terminy wypowiedzenia umowy przez ubezpieczającego/ubezpieczonego i zakład ubezpieczeń
Jeżeli umowa ubezpieczenia jest zawarta na okres dłuższy niż sześć miesięcy, Ubezpieczający ma prawo odstąpić od umowy ubezpieczenia w terminie 30 dni, a w przypadku, gdy Ubezpieczający jest przedsiębiorcą w terminie 7 dni, od dnia zawarcia umowy (§ 7 ust. 3).
Odstąpienie od umowy nie zwalnia Ubezpieczającego od obowiązku opłacenia składki za okres udzielanej ochrony ubezpieczeniowej (§ 7 ust. 4).
Umowa może być wypowiedziana przez każdą ze stron w ciągu miesiąca od daty wypłaty świadczenia lub odmowy wypłaty świadczenia z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia (§ 7 ust. 5).
Wartość wykupu
Suma ubezpieczenia i warunki jej zmiany
Wysokość sumy ubezpieczenia określa Ubezpieczający (§ 8 ust. 1).
Przyjęta w umowie suma ubezpieczenia na jednego Ubezpieczonego stanowi górną granicę odpowiedzialności UNIQA TU S.A. za następstwa nieszczęśliwych wypadków powstałych z jednego zdarzenia (§ 8 ust. 2).
Sposób ustalania i opłacania składki ubezpieczeniowej
Składkę za ubezpieczenie ustala UNIQA TU S.A. zgodnie z obowiązującą taryfą (§ 9 ust. 1).
Wysokość składki za ubezpieczenie zależy od (§ 9 ust. 2):
1) wysokości sumy ubezpieczenia,
2) częstotliwości opłacania składki,
3) dotychczasowego przebiegu ubezpieczenia,
4) liczby Ubezpieczonych w ubezpieczeniu grupowym,
5) indywidualnej oceny ryzyka ubezpieczeniowego.
W razie rozwiązania umowy ubezpieczenia - składka za nie wykorzystany okres ubezpieczenia podlega zwrotowi tylko wtedy, gdy UNIQA TU S.A. nie wypłaciła bądź nie jest zobowiązana do wypłaty świadczenia. Wysokość należnej do zwrotu składki wynosi 1 /12 składki rocznej za każdy nie wykorzystany miesiąc ubezpieczenia, przy czym rozpoczęty miesiąc liczy się za pełny. Ze zwracanej składki potrąca się 20% tytułem kosztów manipulacyjnych w przypadku rozwiązywania umowy przez Ubezpieczającego (§ 9 ust. 3).
Jeżeli nie umówiono się inaczej, składka lub jej pierwsza rata płatna jest najpóźniej w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia (§ 9 ust. 4).
Składkę wpłaca się w kasie UNIQA TU S.A., do rąk upoważnionego przedstawiciela UNIQA TU S.A. lub na rachunek bankowy UNIQA TU S.A. (§ 9 ust. 5).
W przypadku dokonywania zapłaty w drodze przelewu bankowego lub przekazu pocztowego za dzień zapłaty składki lub jej raty uważa się dzień wpływu środków pieniężnych na rachunek bankowy UNIQA TU S.A. (§ 9 ust. 6).
Wysokość składki, termin oraz sposób jej zapłaty określa się w polisie (§ 9 ust. 7).
Sposób ustalania i opłacania składki ubezpieczeniowej, sposób indeksacji składki ubezpieczeniowej (przy ubezpieczeniach na życie)
Sposób ustalania wysokości szkody oraz wypłaty odszkodowania lub świadczenia
Zasadność i wysokość świadczenia ustala się na podstawie dostarczonych dokumentów oraz wyników badań (§ 11 ust. 1).
UNIQA TU SA zastrzega sobie prawo weryfikacji dokumentów oraz zasięgania opinii lekarzy specjalistów (§ 11 ust. 2).
UNIQA TU SA wypłaca świadczenie ubezpieczonemu, u którego nieszczęśliwy wypadek objęty ochroną ubezpieczeniową spowodował trwały uszczerbek na zdrowiu w wysokości co najmniej 25 % (§ 11 ust. 3).
Rodzaje i wysokość przysługujących świadczeń w ramach zawartej umowy ubezpieczenia ustala się na podstawie adekwatnego związku przyczynowego między zdarzeniem a jego skutkiem (§ 12 ust. 1).
Ustalenie stopnia (procentu) trwałego uszczerbku na zdrowiu (§ 12 ust. 1):
1) następuje niezwłocznie po zakończeniu procesu leczenia, a w przypadku trwania tego procesu ponad 24 miesiące - z upływem 24 miesięcy od dnia wypadku; późniejsza zmiana stopnia trwałego uszczerbku na zdrowiu nie stanowi podstawy do weryfikacji wysokości ustalonego pierwotnie świadczenia,
2) dokonywane jest przez lekarzy powołanych przez UNIQA TU SA, w oparciu tabelę z (§ 12 ust. 2 pkt. 2):
Sposób ustalania wysokości szkody oraz wypłaty świadczenia cd. (§11 ust. 3-8)
Pakiet Turystyczny
Ubezpieczenie złamania kości w następstwie nieszczęśliwego wypadku
UNIQA TU S.A. wypłaca jednorazowe świadczenie z tytułu nieszczęśliwego wypadku w wysokości 500 zł (§ 19 ust. 1).
Koszty akcji ratunkowej, w tym z użyciem helikoptera
UNIQA TU SA za jedno zdarzenie wypłaci odszkodowanie odpowiadające kosztom przeprowadzenia akcji ratunkowej przez profesjonalne służby ratownicze, do zwrotu których Ubezpieczony jest zobowiązany, nie więcej jednak niż kwotę stanowiącą równowartość w złotych 2 200 EURO (§ 23 ust. 1).
Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej podczas wyjazdu turystycznego
Górną granicą odpowiedzialności UNIQA TU S.A. za wszystkie szkody zaistniałe w okresie ubezpieczenia i koszty określone w § 25 ust. 4 objęte ubezpieczeniem łącznie, stanowi kwota 20 000 zł (§ 26 ust. 1).
Sposób i tryb dochodzenia roszczeń z umowy ubezpieczenia
W razie nieszczęśliwego wypadku Ubezpieczony obowiązany jest (§ 10 ust. 2):
1) poddać się leczeniu i stosować się do zaleceń lekarskich,
2) powiadomić UNIQA TU S-A. niezwłocznie o nieszczęśliwym wypadku, nie później jednak niż w ciągu 7 dni od dnia, w którym wypadek miał miejsce lub od dnia, w którym ustały przeszkody (przyczyny) uniemożliwiające powiadomienie UNIQA TU S.A.,
3) zwolnić zakłady opieki zdrowotnej i lekarzy z obowiązku zachowania tajemnicy lekarskiej i wyrazić zgodę na udostępnienie UNIQA TU SA dokumentacji medycznej w zakresie objętym umową ubezpieczenia i niezbędnym do ustalenia odpowiedzialności UNIQĄTU SA,
4) przedstawić UNIQA TU SA dokumentację medyczną stwierdzającą rozpoznanie (diagnozę lekarską) uzasadniające konieczność udzielenia niezwłocznej pomocy lekarskiej, hospitalizacji lub przepisania określonych leków,
5) udzielić pomocy i wyjaśnień oraz umożliwić UNIQA TU S.A. dokonanie czynności niezbędnych do ustalenia okoliczności wypadku, zasadności i wysokości roszczenia,
6) poddać się, na zlecenie UNIQA TU SA, badaniu przez lekarza wskazanego przez UNIQATU SA lub obserwacji klinicznej.
W razie śmierci Ubezpieczonego, uprawniony zobowiązany jest dostarczyć UNIQA TU SA dokumenty niezbędne do ustalenia zasadności roszczenia, a w szczególności (§ 10 ust. 3):
1) odpis aktu zgonu Ubezpieczonego,
2) dokumenty stwierdzające tożsamość uprawnionego.
Jeżeli Ubezpieczający/Ubezpieczony/uprawniony nie dopełnił któregokolwiek z obowiązków wymienionych w ust 1-3, UNIQA TU SA może odmówić wypłaty świadczenia lub je odpowiednio zmniejszyć, jeżeli miało to wpływ na powstanie obowiązku świadczenia lub jego wysokość (§ 10 ust. 4).
Świadczenie wypłacane jest w walucie polskiej (§ 13 ust. 1).
Z kwoty przyznanego świadczenia UNIOA TU SA może potrącić nie opłacone raty składki (§ 13 ust. 2).
UNIOA TU SA zwraca Ubezpieczonemu koszty badań lekarskich wykonanych na polecenie UNIQATU S.A. oraz koszty poniesione na przejazdy na terytorium RP do wskazanych przez UNIOA TU SA lekarzy (§ 13 ust. 3).
UNIOA TU SA wypłaca świadczenie na podstawie uznania roszczenia uprawnionego z umowy ubezpieczenia w wyniku własnych ustaleń dokonanych w procesie likwidacji szkody, zawartej z nim ugody lub prawomocnego orzeczenia sądu (§ 13 ust. 4).
UNIQA TU S.A. wypłaca świadczenie w terminie 30 dni od daty otrzymania zawiadomienia o zajściu nieszczęśliwego wypadku (§ 13 ust. 5).
Gdyby wyjaśnienie w terminie wskazanym w ust. 5 okoliczności koniecznych do ustalenia odpowiedzialności UNIQA TU S.A. albo wysokości świadczenia okazało się niemożliwe, świadczenie wypłaca się w ciągu 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe, jednakże w terminie wskazanym w ust. 5 UNIQA TU SA zawiadamia pisemnie osobę zgłaszającą roszczenie o przyczynach niemożności zaspokojenia jej roszczeń w całości lub w części oraz wypłaca bezsporną część świadczenia (§ 13 ust. 6).
Jeżeli świadczenie nie przysługuje lub przysługuje w innej wysokości niż określona w zgłoszonym roszczeniu, UNIQA TU S.A. informuje o tym pisemnie osobę występującą z roszczeniem, wskazując na okoliczności oraz na podstawę prawną uzasadniającą całkowitą lub częściową odmowę wypłaty świadczenia (§ 13 ust. 7).
Powództwo o roszczenia wynikające z umowy ubezpieczenia można wytoczyć albo według przepisów o właściwości ogólnej, albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby Ubezpieczającego, Ubezpieczonego lub uprawnionego z umowy ubezpieczenia (§15 ust. 5).
Ubezpieczający lub uprawniony z umowy ubezpieczenia może wnieść skargę lub zażalenie w formie pisemnej do Zarządu UNIQA TU S.A. O sposobie rozpatrzenia skargi lub zażalenia wnoszącego informuje się w formie pisemnej w terminie 30 dni od wniesienia skargi lub zażalenia. Jeżeli w tym terminie skarga lub zażalenie nie mogą być rozpatrzone, wnoszący skargę lub zażalenie jest informowany o przyczynie opóźnienia i przewidywanym terminie rozpatrzenia skargi lub zażalenia (§15 ust. 6).
Pytania do agenta ubezpieczeniowego (pytania które warto zadać agentowi na etapie akwizycji)
1. Jeśli Ubezpieczony kierując pojazdem bez ważnych badań technicznych uległ wypadkowi, po którym orzeczono trwały uszczerbek na zdrowiu (brak badań technicznych nie miał wpływu na zaistniałe zdarzenie, ponieważ inna osoba jest odpowiedzialna za powstałą szkodę) czy UNIQA TU SA wypłaci należne świadczenie?
2. Co oznacza sformułowanie „trwałe inwalidztwo”?
3. Od czego zależy to, czy w przypadku opłacania składki w ratach, CIGNA STU S.A. z ustalonego do wypłaty świadczenia potrąci pozostałą nieopłaconą ratę składki?
4. Ile kosztuje sporządzenie odpisów lub kserokopii dokumentów zawartych w aktach szkodowych?
(źródło: Urząd Rzecznika Ubezpieczonych)
