OWU NNW - CONCORDIA WIELKOPOLSKA Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych
„CONCORDIA WIELKOPOLSKA” Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych
Ogólne warunki indywidualnego ubezpieczenia następstw nieszczęśliwych wypadków
- przyjęte Uchwałą Walnego Zgromadzenia Członków „Concordia Wielkopolska” Towarzystwa Ubezpieczeń Wzajemnych z dnia 28 czerwca 2001 r.
- mają zastosowanie do umów ubezpieczenia zawieranych na ich podstawie z terminem rozpoczęcia ochrony ubezpieczeniowej od dnia 1 lipca 2001 r.
- zmiany owu przyjęte Uchwalą nr 19/2003 Rady Nadzorczej „Concordia Wielkopolska" Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych z dnia 19 grudnia 2003 r.
Przedmiot i zakres ubezpieczenia
Przedmiot ubezpieczenia:
- następstwa nieszczęśliwych wypadków powodujące trwały uszczerbek na zdrowiu lub śmierć (§ 6).
Zakresy ubezpieczenia (§ 7):
1) pełny - w czasie pracy, w drodze z domu do pracy, w drodze z pracy do domu oraz w życiu prywatnym,
2) ograniczony A - w czasie pracy, w drodze z domu do pracy oraz w drodze z pracy do domu,
3) ograniczony B - w życiu prywatnym.
Towarzystwo odpowiada za następstwa nieszczęśliwych wypadków powstałe na terenie RP i poza granicami kraju (§ 9).
Po opłaceniu dodatkowej składki - następstwa nieszczęśliwych wypadków powstałych wskutek (§11 ust. 2):
- usiłowania lub popełnienia samobójstwa, przestępstwa lub samookaleczenia przez Ubezpieczonego,
- wyczynowego uprawiania sportu, uprawiania niebezpiecznych dyscyplin sportu, uprawiania dyscyplin sportu polegających na używaniu pojazdów mechanicznych, udziału w zawodach, wyścigach, występach i treningach sportowych,
- zawału serca i udaru mózgu.
Ubezpieczonemu (Uprawnionemu) przysługują świadczenia (§ 14 ust. 1):
1) z tytułu śmierci Ubezpieczonego wskutek nieszczęśliwego wypadku, jeśli nastąpi ona przed upływem 12 miesięcy od daty wypadku (§ 15) - w wysokości 50% sumy ubezpieczenia,
2) z tytułu trwałego uszczerbku na zdrowiu w wysokości odpowiedniej do stopnia (procentu) trwałego uszkodzenia ciała lub trwałego rozstroju zdrowia, a w przypadku 100% inwalidztwa - pełna suma ubezpieczenia.
Za opłatą dodatkowej składki, w związku z nieszczęśliwym wypadkiem zaistniałym na terytorium RP – świadczenia (§ 14 ust. 2):
1) prawo do otrzymania diety dziennej, która przysługuje tylko i wyłącznie za pobyt w szpitalu (§ 16-17),
2) zwrot kosztów leczenia spowodowanych nieszczęśliwym wypadkiem (§ 18-19),
3) zwrot kosztów przeszkolenia zawodowego inwalidów w okresie do 2 lat od daty zaistnienia zdarzenia pod warunkiem, że Ubezpieczony na skutek odniesionego trwałego uszczerbku na zdrowiu utracił możliwość wykonywania dotychczasowej pracy zarobkowej (§ 19).
Umowa ubezpieczenia może być zawarta na rzecz osoby, która nie ukończyła 65 roku życia (§ 10).
Wyłączenia odpowiedzialności
Towarzystwo nie odpowiada za następstwa nieszczęśliwych wypadków powstałych wskutek (§ 11 ust. 1):
1) usiłowania lub popełnienia samobójstwa, przestępstwa lub samookaleczenia przez Ubezpieczonego,
2) zakłóceń lub zaburzeń świadomości wynikających ze spożycia alkoholu, użycia narkotyków lub innych środków psychotropowych,
3) zdarzeń spowodowanych umyślnie przez Ubezpieczającego lub wynikających z jego rażącego niedbalstwa,
4) działań wojennych, zamachów terrorystycznych,
5) pośredniego i bezpośredniego działania materiałów radioaktywnych, chemicznych,
6) uczestnictwa w rozruchach, sabotażach, strajkach, bójkach, porachunkach, itp.,
7) uszkodzenia ciała spowodowanego leczeniem lub zabiegami leczniczymi, bez względu na to przez kogo były wykonywane, chyba że leczenie było spowodowane bezpośrednimi następstwami nieszczęśliwych wypadków objętych ochroną ubezpieczeniową,
8) prowadzenia pojazdów mechanicznych przez Ubezpieczonego bez wymaganych uprawnień lub po spożyciu alkoholu, użycia narkotyków lub innych środków psychotropowych,
9) chorób i zaburzeń psychicznych, chorób zawodowych, przewlekłych, chronicznych lub tropikalnych oraz wszelkich chorób i stanów chorobowych występujących nagie z wyłączeniem chorób, o których mowa w pkt. 13),
10)zdarzeń zaistniałych przed zawarciem umowy ubezpieczenia, a zgłoszonych w trakcie trwania umowy ubezpieczenia,
11)wykonywania pracy zarobkowej poza granicami kraju bez wymaganego pozwolenia o pracę,
12)wyczynowego uprawiania sportu, uprawiania niebezpiecznych dyscyplin sportu, uprawiania dyscyplin sportu polegających na używaniu pojazdów mechanicznych, udziału w zawodach, wyścigach, występach i treningach sportowych,
13)zawału serca i udaru mózgu.
Odpowiedzialność Towarzystwa nie obejmuje zadośćuczynienia za doznany ból i cierpienie fizyczne i moralne oraz strat materialnych związanych z wypadkiem z tytułu utraty, uszkodzenia lub zniszczenia rzeczy osobistych i wszelkiego mienia (§12).
Sposób zawierania umowy ubezpieczenia
Umowę ubezpieczenia indywidualnego zawiera się na podstawie pisemnego wniosku złożonego przez Ubezpieczającego w Towarzystwie, zawierającego informacje niezbędne do zawarcia umowy ubezpieczenia i określenia należnej składki (§ 20 ust. 1).
Wniosek powinien zawierać w szczególności następujące dane (§ 20 ust. 2):
1) imię i nazwisko (nazwę firmy) oraz adres Ubezpieczającego,
2) okres objęty umową ubezpieczenia,
3) sumę ubezpieczenia.
Na żądanie Towarzystwa Ubezpieczający powinien podać inne informacje niezbędne dla prawidłowej oceny ryzyka (§ 20 ust. 3).
Ubezpieczający ma obowiązek poinformować Towarzystwo o wszystkich innych znanych mu faktach, o ile są one istotne dla oceny ubezpieczanego ryzyka, zakresu odpowiedzialności ubezpieczeniowej i określenia wysokości składki (§ 20 ust. 4).
Jeżeli Towarzystwo zawarło umowę ubezpieczenia mimo braku odpowiedzi Ubezpieczającego na poszczególne pytania, pominięte okoliczności uważa się za nieistotne (§ 20 ust. 5).
Podczas trwania umowy ubezpieczenia Ubezpieczający obowiązany jest zawiadomić niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu 30 dni, o każdym istotnym zwiększeniu prawdopodobieństwa powstania zdarzenia mogącego wywołać szkodę (§ 20 ust. 6).
Umowa ubezpieczenia indywidualnego zawierana jest na okres (§21 ust. 1):
1) dwunastu miesięcy - umowa krótkoterminowa,
2) co najmniej 2 lat - umowa wieloletnia.
W przypadku zawarcia ubezpieczenia indywidualnego wieloletniego, umowa ubezpieczenia ulega automatycznemu przedłużeniu na kolejne dwanaście miesięcy, jeżeli Ubezpieczający nie wypowiedział pisemnie klauzuli automatycznego przedłużenia umowy ubezpieczenia na 1.4 dni przed zakończeniem okresu trwania bieżącej umowy ubezpieczenia (§21 ust. 2).
Zawarcie umowy ubezpieczenia Towarzystwo stwierdza dokumentem ubezpieczenia (polisą) (§21 ust. 3).
Umowę ubezpieczenia uważa się za zawartą z chwilą wydania Ubezpieczającemu dokumentu ubezpieczenia (polisy) (§21 ust. 4).
Przedłużenie krótkoterminowej umowy ubezpieczenia winno nastąpić przed upływem okresu jej ważności nie wcześniej jednak niż 30 dni przed upływem tej daty (§21 ust. 5).
Zakres i czas trwania odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń
Odpowiedzialność rozpoczyna się:
- od następnego dnia od zawarcia umowy, jednak nie wcześniej niż od dnia następnego po zapłaceniu składki bądź raty składki (§ 24 ust. 1).
Umowa ubezpieczenia może określić inny termin, od którego Towarzystwo będzie ponosiło odpowiedzialność z tytułu nawiązanego stosunku ubezpieczeniowego (§ 24 ust. 2).
Okres odpowiedzialności Towarzystwa jest określony w umowie ubezpieczenia (§ 25).
Odpowiedzialność kończy się (§ 26 ust. 1):
1) z upływem terminu określonego w umowie ubezpieczenia,
2) z upływem terminu płatności kolejnej raty składki określonej w umowie, w razie gdy kolejna rata składki nie została opłacona lub gdy rata została opłacona po terminie wyznaczonym w umowie ubezpieczenia,
3) w razie wyczerpania sumy ubezpieczenia,
4) z datą. rozwiązania umowy wskutek odstąpienia lub wypowiedzenia umowy.
W przypadku opłacenia składki lub raty składki po terminie wyznaczonym w umowie ubezpieczenia umowa wygasa i nie ulega odnowieniu. Towarzystwo jest zobowiązane do zwrotu opłaconej po terminie składki lub raty składki. Zapłata składki lub raty składki po terminie nie jest traktowana jako oferta zawarcia nowej umowy ubezpieczenia. Towarzystwo nie jest zobowiązane do odrębnego informowania Ubezpieczającego o skutku wygaśnięcia umowy ubezpieczenia (§ 26 ust. 2).
Tryb, warunki, sposób oraz przesłanki i terminy wypowiedzenia umowy przez ubezpieczającego/ubezpieczonego i zakład ubezpieczeń
Jeżeli umowa ubezpieczenia jest zawarta na okres dłuższy, niż 6 m-cy. Ubezpieczający ma prawo odstąpienia od umowy ubezpieczenia w terminie 30 dni, a w przypadku, gdy Ubezpieczający jest przedsiębiorcą, w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy. Odstąpienie od umowy ubezpieczenia nie zwalnia Ubezpieczającego z obowiązku zapłacenia składki za okres, w jakim Towarzystwo udzielało ochrony ubezpieczeniowej.
Umowa ubezpieczenia może być rozwiązana w drodze pisemnego wypowiedzenia przez każdą ze stron umowy z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.
Towarzystwo może ze skutkiem natychmiastowym odstąpić od umowy ubezpieczenia w razie stwierdzenia, że Ubezpieczający podał we wniosku o ubezpieczenie informacje niezgodne ze stanem faktyczny.
Za okres, w którym Towarzystwo udzielało ochrony ubezpieczeniowej, Ubezpieczający jest zobowiązany do zapłaty należnej składki (§ 27 ust. 1-4).
W razie rozwiązania umowy ubezpieczenia przed upływem określonego w dokumencie ubezpieczenia (polisie) końcowego terminu, Towarzystwo dokonuje zwrotu składki za nie wykorzystany okres ubezpieczenia. Podstawą zwrotu składki jest złożenie w Towarzystwie oryginału dokumentu ubezpieczenia (polisy) i wniosku o zwrot składki. Za datę, od której przysługuje zwrot składki przyjmuje się datę otrzymania powyższych dokumentów przez Towarzystwo.
Składkę podlegającą zwrotowi ustala się proporcjonalnie do wykorzystanego okresu ubezpieczenia. Rozpoczęty miesiąc polisowy uważa się za wykorzystany. Dokonując zwrotu składki, Towarzystwo potrąca 15% składki podlegającej zwrotowi tytułem poniesionych kosztów manipulacyjnych.
Zwrot składki (jej części) nie przysługuje, jeśli w okresie ubezpieczenia nastąpiło zdarzenie, w związku z którym Towarzystwo zobowiązane jest do wypłaty świadczenia lub wypłaciło świadczenie (§ 28 ust. 1-3).
Wartość wykupu
Suma ubezpieczenia i warunki jej zmiany
Suma ubezpieczenia stanowi górną granicę odpowiedzialności Towarzystwa, którą ustala Ubezpieczający w porozumieniu z Towarzystwem. Wysokość sumy ubezpieczenia Ubezpieczający określa we wniosku o zawarcie umowy ubezpieczenia; suma ubezpieczenia może być również zawarta w treści umowy ubezpieczenia lub Polisy wysławionej przez Towarzystwo. Jeżeli żaden z dokumentów nie będzie wskazywał sumy ubezpieczenia, odpowiedzialność Towarzystwa obejmuje maksymalną kwotę sumy ubezpieczenia, o której mowa w ust. 2.
Suma ubezpieczenia wynosi nie mniej niż 2000 zł i nie więcej niż 40.000 zł. Strony umowy mogą ustalić inną wysokość sumy ubezpieczenia. Zmiana taka może pociągać za sobą zmianę wysokości składki ubezpieczeniowej.
Sumy ubezpieczenia, o których mowa w ust. 1 i 2 ulegają zmniejszeniu o wypłacone świadczenie.
Ubezpieczający może w okresie obowiązywania umowy ubezpieczenia złożyć wniosek o zmianę sumy ubezpieczenia. Ochrona ubezpieczeniowa z tego tytułu rozpoczyna się po upływie 7 dni od daty zawarcia dodatkowej umowy i opłacenia składki.
Towarzystwo może wprowadzić ograniczenia w ustalaniu wysokości sumy ubezpieczenia lub odroczyć akceptację sumy ubezpieczenia, jeżeli takie postępowanie wynika z zasad reasekuracji przyjętych w Towarzystwie. W przypadku odroczenia akceptacji sumy ubezpieczenia, Towarzystwo poinformuje Ubezpieczającego o terminie finalizacji umowy (§ 13 ust. 1-5).
Sposób ustalania i opłacania składki ubezpieczeniowej
Składka ubezpieczeniowa jest ustalana zgodnie z taryfą obowiązującą w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia, jej przedłużenia lub rozszerzenia zakresu ochrony ubezpieczeniowej, zgodnie z indywidualną oceną ryzyka. Wszelkie zniżki i zwyżki określane są każdorazowo w dokumencie ubezpieczenia, po dokonaniu oceny ryzyka.
W przypadku zawarcia wieloletniej umowy ubezpieczenia, składka naliczana jest co rocznie na podstawie zaktualizowanego wniosku. Ubezpieczający jest zobowiązany do złożenia w Towarzystwie zaktualizowanego wniosku w ciągu miesiąca przed datą rozpoczęcia następnego okresu odpowiedzialności.
W razie niedotrzymania przez Ubezpieczającego terminu doręczenia zaktualizowanego wniosku, Towarzystwo określa wysokość składki za ubezpieczenie, na podstawie sumy ubezpieczenia z poprzedniego roku umowy.
Wysokość składki ubezpieczeniowej może być ustalona - na mocy porozumienia stron - w sposób odbiegający od ustaleń taryfowych, z uwzględnieniem okoliczności wpływających na wielkość ryzyka.
Składkę oblicza się za cały okres odpowiedzialności Towarzystwa.
Składkę opłaca się jednorazowo przy zawieraniu umowy ubezpieczenia. Składka za dwunastomiesięczny lub wieloletni okres ubezpieczenia może być opłacona w dwóch ratach.
Wysokość składki ubezpieczeniowej, sposób i termin jej zapłaty są określane w dokumencie ubezpieczenia (polisie).
Jeżeli umowa ubezpieczenia określiła ratalny sposób opłacania składki, z momentem wypłaty odszkodowania stają się natychmiast wymagalne raty składki, które nie zostały jeszcze zapłacone. Towarzystwo może potrącić z wypłacanego odszkodowania należności z tytułu nie zapłaconych jeszcze rat składki, przypadających za okres do końca okresu ubezpieczenia (§ 23 ust. 1-8).
Sposób ustalania i opłacania składki ubezpieczeniowej, sposób indeksacji składki ubezpieczeniowej (przy ubezpieczeniach na życie)
Sposób ustalania wysokości szkody oraz wypłaty odszkodowania lub świadczenia
Rodzaj i wysokość świadczenia ustala się po stwierdzeniu związku przyczynowego pomiędzy nieszczęśliwym wypadkiem a skutkiem w postaci śmierci lub trwałego uszczerbku na zdrowiu.
Ustalenie związku przyczynowego, o którym mowa w ust.1 oraz stopnia (procentu) trwałego uszczerbku na zdrowiu następuje na podstawie dostarczonych dowodów wymienionych w § 30 oraz wyników badań lekarskich.
Stopień (procent) trwałego uszczerbku na zdrowiu winien być ustalony niezwłocznie po zakończeniu leczenia, z uwzględnieniem zaleconego przez lekarza leczenia usprawniającego, a w razie dłuższego leczenia - najpóźniej w ciągu roku od dnia wypadku. Późniejsza zmiana trwałego uszczerbku (polepszenie lub pogorszenie) nie daje podstawy do zmiany wysokości świadczenia (§ 32 ust. 1-3).
Sposób ustalania wysokości szkody oraz wypłaty świadczenia cd. (§32 ust. 4-9)
Sposób i tryb dochodzenia roszczeń z umowy ubezpieczenia
W razie powstania wypadku powodującego trwały uszczerbek na zdrowiu Ubezpieczony jest obowiązany (§30 ust. 1):
1) każdy wypadek powstały w kraju lub za granicą zgłosić pisemnie Towarzystwu, najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od daty powstania wypadku lub powrotu do kraju,
2) starać się o złagodzenie skutków wypadku przez niezwłoczne poddanie się opiece lekarskiej i zaleconemu leczeniu,
3) umożliwić Towarzystwu zasięgnięcie informacji o okolicznościach wypadku, w szczególności u lekarzy, którzy nad Ubezpieczonym sprawowali lub nadal sprawują opiekę po wypadku,
4) poddać się na żądanie Towarzystwa obserwacji klinicznej lub badaniu przez lekarzy wskazanych przez Towarzystwo,
5) poddania się, na zlecenie Towarzystwa, badaniom lekarskim mającym ustalić istnienie i stopień trwałego uszkodzenia ciała lub trwałego rozstroju zdrowia, a w razie konieczności, poddania się w tym celu obserwacji lekarskiej,
6) umożliwienia zasięgnięcia przez Towarzystwo informacji o jego stanie zdrowia sprzed dnia zaistnienia nieszczęśliwego wypadku,
7) dostarczenia Towarzystwu pisemnego postanowienia z Prokuratury lub Sądu w ciągu 7 dni od daty otrzymania postanowienia,
8) dostarczyć dokumentację lekarską i inne dokumenty uzasadniające wysokość roszczenia,
9) poinformować o zakończeniu leczenia lub terminie jego zakończenia,
10)w razie śmierci Ubezpieczonego, obowiązek dostarczenia dokumentów niezbędnych do ustalenia zasadności roszczeń spoczywa na osobie uprawnionej do otrzymania świadczenia.
Jeżeli Ubezpieczający dopuścił się niedbalstwa w wykonywaniu obowiązków wynikających z ust. 1 Towarzystwo może odmówić wypłaty świadczenia lub odpowiednio je zmniejszyć (§ 30 ust. 2).
Po otrzymaniu zawiadomienia o zajściu zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową, w terminie 7 dni od dnia otrzymania tego zawiadomienia, Towarzystwo informuje o tym Ubezpieczającego i Ubezpieczonego oraz przeprowadza postępowanie dotyczące ustalenia stanu faktycznego zdarzenia, zasadności zgłoszonych roszczeń i wysokości świadczenia, a także pisemnie lub drogą elektroniczną informuje Ubezpieczającego, Ubezpieczonego lub Uprawnionego z umowy ubezpieczenia, jakie dokumenty są potrzebne do ustalenia świadczenia.
Jeżeli w terminach określonych w umowie lub ustawie Towarzystwo nie wypłaci świadczenia, zawiadamia pisemnie osobę zgłaszającą roszczenie o przyczynach niemożności zaspokojenia jej roszczeń w całości lub części, a także wypłaca bezsporną część odszkodowania.
Jeżeli świadczenie nie przysługuje lub przysługuje w innej wysokości, niż określona w zgłoszonym roszczeniu, Towarzystwo informuje o tym pisemnie osobę występującą z roszczeniem, wskazując na okoliczności oraz na podstawę prawną uzasadniającą całkowitą lub częściową odmowę wypłaty świadczenia. Informacja Towarzystwa powinna zawierać pouczenie o możliwości dochodzenia roszczeń na drodze sądowej.
Towarzystwo udostępni osobom, o których mowa w ust 1, informacje i dokumenty, które miały wpływ na ustalenie odpowiedzialności gwarancyjnej Towarzystwa i wysokości świadczenia. Osoby te mają prawo wglądu do akt szkodowych i sporządzania na swój koszt odpisów lub kserokopii dokumentów akt szkodowych. Towarzystwo zapewnia sposób udostępniania akt szkodowych niepowodujący nadmiernego, ponad potrzebę, utrudnienia dla tych osób.
Towarzystwo wypłaca świadczenie na podstawie uznania roszczenia uprawnionego z umowy ubezpieczenia w wyniku własnych ustaleń dokonanych w postępowaniu, o którym mowa w ust. 1 - 4, zawartej z nim ugody lub prawomocnego orzeczenia sądu (§ 31 ust. 1-5).
Towarzystwo wypłaca świadczenie w terminie 30 dni od dnia otrzymania zawiadomienia o wypadku, z zastrzeżeniem postanowień ust. 2 i 3.
Jeżeli w tym terminie nic jest możliwe wyjaśnienie okoliczności koniecznych do ustalenia odpowiedzialności Towarzystwa albo wysokości świadczenia, Towarzystwo wypłaca świadczenie w terminie 14 dni od dnia wyjaśnienia tych okoliczności. Bezsporną część świadczenia Towarzystwo wypłaca w terminie, o którym mowa w ust. .
Termin do spełnienia świadczenia ulega odpowiedniemu przedłużeniu w przypadku, gdy uprawniony do świadczenia nie złożył w Towarzystwie w terminie 14 dni od dnia otrzymania zawiadomienia, o którym mowa w § 31 ust. 1, dokumentów uzasadniających roszczenie; w razie późniejszego złożenia dokumentów, świadczenie wypłacane jest w terminie 14 dni po ich dostarczeniu.
Świadczenie z tytułu śmierci wypłaca się osobom Uprawnionym.
Na Towarzystwie ciąży obowiązek zachowania należytej staranności przy wyjaśnianiu okoliczności koniecznych do ustalenia jego odpowiedzialności oraz wysokości świadczenia (§ 35 ust. 1-5).
Jeżeli Ubezpieczony lub inna osoba uprawniona nie zgadza się z ustaleniami jednostki organizacyjnej Towarzystwa co do wysokości przyznanego świadczenia albo z odmową zaspokojenia roszczeń, może w terminie 30 dni od daty otrzymania zawiadomienia w tej sprawie zgłosić na piśmie wniosek o ponowne rozpatrzenie sprawy przez Zarząd Towarzystwa za pośrednictwem jednostki terenowej Towarzystwa. Jest on zobowiązany rozpatrzyć sprawę i zawiadomić Ubezpieczonego lub inną osobę uprawnioną o wyniku w terminie 30 dni od daty otrzymania wniosku.
Ubezpieczony lub inna osoba uprawniona może dochodzić roszczeń na drodze sądowej, z pominięciem postępowania odwoławczego.
Powództwo o roszczenia wynikające z umowy ubezpieczenia można wytoczyć albo według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby Ubezpieczającego, Ubezpieczonego, Uposażonego lub uprawnionego z umowy ubezpieczenia (§ 36 ust. 1-4).
Pytania do agenta ubezpieczeniowego (pytania które warto zadać agentowi na etapie akwizycji)
1. Jeśli nieszczęśliwy wypadek zdarzy się za granicą, czy Ubezpieczonemu przysługuje prawo do otrzymania diety dziennej lub zwrot kosztów leczenia lub zwrot kosztów przeszkolenia zawodowego inwalidów w przypadku rozszerzenia umowy ubezpieczenia o te świadczenia dodatkowe?
2. Czy zwrot kosztów leczenia oraz kosztów przeszkolenia zawodowego inwalidów przysługuje łącznie do 30 % sumy ubezpieczenia czy dla każdego świadczenia osobno?
1. Od czego zależy to, czy w przypadku opłacania składki w ratach, Towarzystwo z wypłaconego odszkodowania potrąci należności z tytułu niezapłaconych jeszcze rat składki?
3. Ile kosztuje sporządzenie odpisów lub kserokopii dokumentów zawartych w aktach szkodowych?
4. Czy Towarzystwo dokona zwrotu składki za nie wykorzystany okres ubezpieczenia w sytuacji, gdy Ubezpieczający nie dostarczy oryginału polisy?
5. Jeśli ubezpieczony w wyniki nieszczęśliwego wypadku nie dozna trwałego uszczerbku na zdrowiu a poniesie koszty leczenia, czy w ramach zawartej umowy ubezpieczenia przysługuje mu zwrot tych kosztów?
(źródło: Urząd Rzecznika Ubezpieczonych)








